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# Wie kann ich meinen Meminto Account löschen?

###### Deinen Meminto Account über die Web-App löschen


|| Bitte beachte: Bevor du dein Konto löschen kannst, musst du sicherstellen, dass in keinem deiner Projekte noch Mitwirkende sind.

###### So gehst du in unserer Web-App vor:

**Schritt 1**: Entferne alle Mitwirkenden aus deinen Projekten
* Damit das Löschen deines Kontos reibungslos funktioniert, entferne bitte zuerst alle Mitwirkenden aus deinen Projekten:
* Melde dich in deinem Konto an.
* Gehe zu jedem deiner Buchprojekte.
* Entferne alle Mitwirkenden aus jedem Projekt, damit keine mehr übrig sind.

**Schritt 2:** Nachdem du alle Mitwirkenden entfernt hast, klicke oben rechts auf dein Profilbild.
* Wähle **Einstellungen & Sicherheit** aus dem Menü.

**Schritt 3:** Klicke auf „Konto löschen“
* Im Bereich **Einstellungen & Sicherheit** findest du unten rechts die Schaltfläche **Konto löschen**.
* Klicke auf die Schaltfläche **Konto löschen**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/5/dd85864b645c5800/608-02_kxm1lg.png)

**Schritt 4**: Wähle einen Grund für das Verlassen aus
* Ein Fenster wird angezeigt, in dem du einen Grund für das Verlassen auswählen sollst.
* Wähle den Grund oder die Gründe aus den verfügbaren Kästchen, die am besten beschreiben, warum du gehst.

**Schritt 5:** Gib deine E-Mail-Adresse ein
* Um das Löschen deines Kontos zu bestätigen, musst du deine E-Mail-Adresse eingeben.
* Gib deine E-Mail-Adresse in das vorgesehene Feld ein und bestätige sie.

**Schritt 6**: Bestätige die Löschung
* Nachdem du deine E-Mail-Adresse eingegeben hast, bestätige, dass du dein Konto dauerhaft löschen möchtest.
* Dein Konto wird nun gelöscht.

###### Wenn du mit der mobilen App arbeitest


|| Das Löschen des Kontos in der mobilen App ist derzeit nicht möglich, aber du kannst dein Konto mit den folgenden Schritten in der Web-App löschen:

**Schritt 1:** Melde dich in der mobilen App an
* Öffne die Meminto-App auf deinem Gerät.
* Melde dich in deinem Konto an, falls du das noch nicht getan hast.

**Schritt 2:** Gehe zu deinem Profil
**Schritt 3:** Scrolle bis zum Ende der Seite
**Schritt 4:** Klicke auf den „**Konto löschen**“-Button

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/5/dd85864b645c5800/3shotsso_ydojed.png)

**Schritt 5:** Es öffnet sich ein Pop-Up. Klicke auf die Schaltfläche „Konto löschen“.

**Schritt 6:** Folge den Schritten der Web-App, um dein Konto zu löschen
* Nachdem du zur Web-App weitergeleitet wurdest, folge diesen Schritten, um dein Konto zu löschen:
* Entferne alle Mitwirkenden aus deinen Projekten.
* Gehe zu Einstellungen & Sicherheit.
* Klicke auf Konto löschen.
* Wähle einen Grund für das Löschen deines Kontos aus.
* Gib deine E-Mail-Adresse ein.
* Bestätige die Löschung.