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# Cómo puedo compartir una grabación de pantalla con el equipo de soporte de Meminto?

Para ayudar al equipo de Meminto con solicitudes de soporte mediante un video, utiliza el siguiente enlace:

| https://clips.meminto.com/re/record-video

Puedes grabar un video directamente desde tu dispositivo sin necesidad de instalar ningún programa para mostrar el problema. El video se subirá de forma segura a nuestro servidor y será eliminado por el equipo de soporte una vez que el problema se haya resuelto.

Ten en cuenta que el video no debe durar más de 5 minutos. Puedes compartir tu cámara, micrófono y pantalla.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/d/8/5/dd85864b645c5800/snipperscreenshot2026060313214_vl0rxo.png)