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Como excluir sua conta Meminto?

Antes de excluir sua conta, é importante garantir que não existam mais colaboradores em nenhum dos seus projetos.


Se você estiver usando o aplicativo web


Siga os passos abaixo:


Passo 1: Remova todos os colaboradores dos seus projetos

Para garantir que a exclusão da conta aconteça sem problemas, primeiro remova todos os colaboradores dos seus projetos:

  • Faça login na sua conta.
  • Acesse cada um dos seus projetos de livro.
  • Remova todos os colaboradores de todos os projetos, certificando-se de que não reste nenhum colaborador.


Passo 2 Depois de confirmar que todos os colaboradores foram removidos, clique na sua foto de perfil (no canto superior direito da tela).

  • Selecione Configurações e Segurança no menu suspenso.


Passo 3: Clique em “Excluir Conta”

  • Na seção Configurações e Segurança, localize o botão Excluir Conta no canto inferior direito da página.
  • Clique em Excluir Conta para concluir o processo.



Passo 4: Selecione um motivo para sair

  • Uma janela será exibida pedindo que você selecione um motivo para encerrar sua conta.
  • Escolha o(s) motivo(s) nas opções disponíveis que melhor expliquem por que você está saindo.


Passo 5: Digite seu endereço de e-mail

  • Para confirmar a exclusão da sua conta, será necessário informar seu endereço de e-mail.
  • Digite seu e-mail no campo indicado e confirme.


Passo 6: Confirme a exclusão

  • Depois de informar seu endereço de e-mail: Confirme que deseja excluir sua conta permanentemente.
  • Sua conta será excluída.


Se você estiver usando o aplicativo móvel


Atualmente, não é possível excluir sua conta diretamente pelo aplicativo móvel. No entanto, você pode seguir os passos abaixo para acessar a versão web e concluir a exclusão da conta.


Passo 1: Faça login no aplicativo móvel

  • Abra o aplicativo Meminto no seu dispositivo.
  • Faça login na sua conta, caso ainda não tenha feito.


Passo 2: Acesse seu perfil

Passo 3: Role até o final da página

Passo 4: Clique no menu suspenso "Excluir Conta"

Passo 5: Depois de expandir o menu, clique no botão "Excluir Conta"

Passo 6: Siga os passos da versão web para excluir sua contaPasso 2: Acesse seu perfil

Passo 3: Role até o final da página

Passo 4: Clique no menu suspenso "Excluir Conta"

Passo 5: Depois de expandir o menu, clique no botão "Excluir Conta"

Passo 6: Siga os passos da versão web para excluir sua conta

  • Após ser redirecionado para a versão web, siga as instruções descritas anteriormente para concluir a exclusão da sua conta:
  • Remova todos os colaboradores dos seus projetos.
  • Acesse Configurações e Segurança.
  • Clique em Excluir Conta.
  • Selecione um motivo para sair.
  • Digite seu endereço de e-mail.
  • Confirme a exclusão.
  • Após a confirmação, sua conta será excluída permanentemente.


Actualizado em: 08/06/2026

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