Possíveis custos adicionais para o armazenamento contínuo de vídeos e áudios

Enquanto textos e fotos são impressos diretamente no livro, os ficheiros multimédia digitais precisam de ser armazenados nos nossos servidores para poderem ser acedidos através do código QR. O armazenamento dos seus vídeos está incluído por mais um ano após a impressão de cada livro. O armazenamento de áudios é gratuito para sempre.

Opções de extensão e custos

Se quiser que os ficheiros de vídeo continuem disponíveis após um período de dois anos, pode comprar anos adicionais quando adquirir o seu livro ou subscrever um plano anual para não ter de se preocupar com renovações. Os custos (em maio de 2024) são os seguintes:

• 1 ano adicional: 5,90 € (0,49 € / mês)
• 2 ano adicional: 10,80 € (0,45 € / mês)
• 5 ano adicional: 24,60 € (0,41 € / mês)
• 15 ano adicional: 68,40 € (0,38 € / mês)
• 30 ano adicional: 129,60 € (0,36 € / mês)

Recuperação e renovação de dados expirados

Se um código QR for digitalizado e direcionar para dados expirados, qualquer visitante pode reativar os dados dentro de um ano após o fim do prazo, efetuando um novo pagamento. Isto é útil, por exemplo, se o autor do livro já não estiver vivo: familiares podem continuar a ter acesso a ficheiros valiosos de vídeo ou áudio.

Notificações antes do armazenamento expirar

Enviaremos um e-mail de lembrete para o endereço registado 3 meses antes e depois 10 dias antes do fim do período de armazenamento, para que possa prolongar o prazo, caso pretenda.

Alternativa para armazenar vídeos: YouTube

Se carregar previamente os vídeos na sua conta do YouTube, pode usar o nosso módulo do YouTube no editor para incorporar facilmente um vídeo do YouTube no seu livro. Nós imprimimos um código QR para esse vídeo.

Desta forma, os vídeos não são armazenados nos servidores da Meminto — e por isso não há custos. No entanto, é da sua responsabilidade garantir que os vídeos continuam acessíveis.

Se for um vídeo familiar e privado, guarde-o como “Não listado”.

Proteção e segurança de dados

Nota: Estamos comprometidos em proteger os dados que nos confia com o máximo cuidado e segurança. Utilizamos tecnologias e procedimentos modernos para garantir a integridade e disponibilidade dos seus dados durante os períodos acordados.

No entanto, tenha em conta que, apesar de todas as precauções e medidas de segurança, podem ocorrer eventos imprevisíveis fora do nosso controlo — como desastres naturais, conflitos armados, insolvências de empresas envolvidas ou outros casos de força maior. Nestes casos, pode ocorrer perda de dados ou comprometimento da integridade dos mesmos, pelos quais não podemos assumir responsabilidade.

Agradecemos a sua compreensão e garantimos que faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para armazenar e proteger os seus dados de forma segura.

Actualizado em: 13/01/2026