Gostaria de falar com uma pessoa real da equipe de suporte. Isso e possivel?

O sistema de suporte por IA da Meminto obtém informações do nosso helpdesk e do site da Meminto. Você pode falar com ele como se fosse uma pessoa, mas deve formular suas perguntas de forma clara e direta. Perguntas monossilábicas geralmente não geram bons resultados!

Se você deseja falar com um funcionário, basta escrever isso em uma mensagem. Se um funcionário do suporte estiver disponível, ele entrará na conversa em breve. Não é necessário enviar outro e-mail ou iniciar um novo chat. Observe que estamos disponíveis pessoalmente apenas em dias úteis. As solicitações feitas nos fins de semana serão respondidas após o nosso retorno.

O horário de atendimento ao funcionário é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, horário da Alemanha, podendo ser um pouco mais cedo ou mais tarde em alguns casos.

Agradecemos a sua paciência caso não haja ninguém disponível de imediato. Frequentemente recebemos vários pedidos simultaneamente, os quais atendemos por ordem de chegada.

Se desejar nos enviar um e-mail, escreva para support@meminto.com . Alguém entrará em contato com você em até 48 horas.

Actualizado em: 21/01/2026