Meminto Helpdesk
  • German
  • English
  • Spanish
  • Portuguese
  • Portuguese (BR)
Ir para o site
Voltar
Artigos em:Perguntas gerais
Respostas às perguntas mais frequentes sobre o Meminto e a sua utilização

Categorias

  • Perguntas gerais
  • Compra e conta Meminto
  • Segurança e privacidade de dados
  • Escrevendo o meu livro
  • Layout e impressão
  • Produtos
  • Gostaria de falar com uma pessoa real da equipe de suporte. Isso e possivel?
    || Nosso chat de suporte é operado por uma IA. No entanto, nossos funcionários sempre recebem uma transcrição da sua conversa e podem intervir caso as respostas não estejam corretas. Aqui você encontra informações sobre como falar com um atendente humano. O sistema de suporte por IA da Meminto obtém informações do nosso helpdesk e do site da Meminto. Você pode falar com ele como se fosse uma pessoa, mas deve formular suas perguntas de forma clara e direta. Perguntas monossilábicas geralmente nãAlguns leitores
  • Quantas páginas precisarei para o meu livro?
    || Em resumo: atualmente, um livro Meminto Stories tem, em média, 134 páginas (com base na média de páginas de todos os livros criados nos últimos 12 meses). Decidir quantas páginas o teu livro precisa não é fácil. A boa notícia é que, se precisares de mais páginas, podes comprar depois sem problema! Se já tens uma ideia mais concreta do tamanho do teu livro — ou se queres oferecê-lo como presente — podes estimar o número de páginas com base nos exemplos abaixo. Exemplos: 40 perguntasAlguns leitores
  • Como faço para criar um livro personalizado sem perguntas?
    Aqui vai aprender como criar um livro sem uma coleção de perguntas. Veja primeiro o nosso vídeo curto para conhecer as funções mais importantes do software: Escreva o seu próprio livro com o nosso modelo de livro em branco Se ainda não tem um livro Crie aqui a sua conta de teste de 30 dias ou compre diretamente o livro em branco aqui, que depois pode preencher com o seu próprio conteúdo. Em seguida, pode criar *Alguns leitores
  • Como partilhar uma gravação de ecrã com a equipa de suporte da Meminto?
    Para ajudar a equipa da Meminto com pedidos de suporte por vídeo, utiliza o seguinte endereço: | http://memin.to/record-video É possível gravar um vídeo diretamente no dispositivo, sem instalar qualquer software, para mostrar o problema. O vídeo é carregado de forma segura nos nossos servidores e apagado pelo suporte assim que o problema estiver resolvido. O vídeo não deve exceder os 5 minutos e pode incluir a câmara, o microfone e o ecrã: ![Escolha o que quer partilhar com o suporte. É útiPoucos leitores
  • Qual livro da Meminto é o ideal para o meu objetivo?
    || A Meminto Stories oferece 9 temas diferentes de livros que capturam memórias pessoais, fases da vida e relações importantes. Cada tipo de livro é feito para um público específico e tem um propósito único. Esta visão geral vai te ajudar a encontrar o tema certo para o seu primeiro livro — com base na sua fase de vida e nos objetivos das suas memórias. Tema Público-alvo Objetivo Recursos | Livro da Vida | Todos, de todas as idaPoucos leitores
  • Como posso cancelar a inscrição das notificações ou da newsletter?
    Como cancelar notificações ou newsletters Este guia vai te mostrar como cancelar a inscrição de newsletters e personalizar as notificações tanto no nosso app web quanto no app mobile. Vamos explicar como desativar newsletters por e-mail, gerenciar notificações específicas do livro e também desativar notificações push. || Parte 1: App Web Como cancelar a inscrição da newsletter Siga estes passos para desativar a newsletter por e-mail: Faça login na sua conta: Abra o app webPoucos leitores
  • Tour rápido pelo Meminto no seu computador
    Aprende os detalhes mais importantes sobre o Meminto em 2 minutos e vê como o nosso software funciona. Tour rápido pelo Meminto Stories (livros com coleções de perguntas) Para começar um livro, compra-o aqui ou cria um mini livro grátis com 9 perguntas! Versão em texto: Bem-vindo ao Meminto — vamos fazer um tour rápido! Logo depois de iniciares sessão, vais chegar ao teu ecrã de escrita. APoucos leitores
  • Como Convidar Contribuidores Convidados (Sem Conta)?
    || Os contribuidores convidados permitem que outras pessoas contribuam para o seu livro sem precisar criar uma conta Meminto. Você pode compartilhar o acesso facilmente através de um link ou código QR. Como Convidar um Contribuidor Convidado: Vá para Contribuidores. Clique em Adicionar Contribuidor. Abra o menu suspenso e selecione Contribuidores Convidados (Sem Conta). Você tamPoucos leitores

Não encontrou o que procurava?

Converse no chat ou envie um email.

  • Conversar no chat
  • Enviar um email
© 2026Meminto HelpdeskWe run on Crisp Knowledge.